Ощадбанк проводить списання коштів з рахунків, які не використовуються: українці висловлюють своє обурення.
Приготуйтеся до щомісячного списання по 100 грн з карток, про які ви, можливо, вже не пам’ятаєте.
Все більше клієнтів Ощадбанку висловлюють своє незадоволення через автоматичне списання 100 гривень з рахунків, які не використовуються протягом тривалого періоду. Виявилося, що це списання є комісією за обслуговування неактивних рахунків, що призвело до зростання обурення серед банківських користувачів.
Один із клієнтів, який зіткнувся з цією ситуацією, поділився своїм досвідом на сторінці банку у Facebook. За його словами, він був неприємно здивований, коли виявив, що щомісяця втрачає 100 гривень через неактивність рахунку.
"Ця комісія є абсолютно несправедливою і не має аналогів у жодному банківському закладі. Яке право має банк змушувати своїх клієнтів користуватися рахунком? Звичайно, добре, що Ощад підтримує український бізнес. Але як довго Ощад буде стягувати по 100 гривень з клієнтів за неактивні рахунки?" – поділився своєю думкою один з клієнтів.
Подібні ситуації викликають обурення не вперше. Споживачі також ставлять собі запитання, чому саме Ощадбанк, який отримує державну підтримку, може встановлювати такі тарифи.
Представники Ощадбанку оперативно відреагували на запитання, зазначивши, що комісія за обслуговування неактивних рахунків є звичною практикою не тільки для їхнього банку, але й для багатьох інших фінансових установ в Україні. Банк дотримується затверджених тарифів, а інформація про ці комісії доступна для ознайомлення на офіційному веб-сайті.
"Як повідомили в Ощадбанку, плата за обслуговування неактивного рахунку не стягується, якщо протягом останнього року не проводилося жодних фінансових операцій – ані поповнень, ані витрат. Крім того, у випадку, коли баланс рахунку є нульовим, комісія не буде стягуватися в кредит."
Щоб не потрапити під дію цієї комісії, достатньо провести будь-яку операцію на рахунку, навіть на незначну суму. В Ощадбанку запевнили, що для уникнення списання досить будь-якої операції на 1 гривню, що дозволить рахунку залишатися активним.
Попри роз'яснення від фінансової установи, багато клієнтів все ще відчувають незадоволення. Декілька з них зазначають, що змушені залишатися з банком завдяки спеціальним акціям, наприклад, "Картка киянина". Якщо б не ці пропозиції, вони, напевно, вже давно припинили б користуватися сервісами Ощадбанку.
Крім того, це питання торкається також певної "монополізації" специфічних банківських послуг, внаслідок чого клієнти позбавлені можливості обирати й змушені приймати запропоновані умови обслуговування.
Нагадуємо, що "Ощадбанк" затримує кошти для пенсіонерів, залишаючи онкохворих без жодної копійки.
Крім того, стало ще більше можливостей: Нова пошта вдосконалює свої послуги для пенсіонерів.
Також, пенсіонерам-ВПО дали надію: треба мерщій звернутися до Ощадбанку
